Webanalyseverktøy NAV bruker

Vet du hvor mange som bruker appen deres? Hva gjør de i appen? Hvordan navigerer de? I denne artikkelen får du en oversikt over webanalyseverktøy NAV bruker til å måle brukeratferd i applikasjoner som vi lager for innbyggere.

Amplitude

Amplitude ble kjøpt inn for å måle hvordan folk bruker våre tjenester og kan brukes både i frontend og backend-applikasjoner.

• Logg inn på Amplitude
• Bestill tilgang til Amplitude
• Lær om hvordan Amplitude brukes i NAV

Hotjar

Hotjar brukes til å gjennomføre spørreundersøkelser på nettsidene. Det kan også brukes til å ta opptak av hvordan folk navigerer på sidene, og se forskjeller i bruksmønster på mobil og pc.

• Logg inn på Hotjar
• Bestill tilgang til Hotjar
• Lær om hvordan Hotjar brukes i NAV

Task Analytics

Task Analytics er et verktøy laget for å utføre målinger med toppoppgavemetoden .

• Logg inn på Task Analytics
• Bestill tilgang til Task Analytics (Spør Tobias på Slack)
• Lær om hvordan Task Analytics brukes i NAV

Siteimprove

Siteimprove er et verktøy som gir oss en oversikt over problemer og forbedringsområder i forhold til: kvalitetssikring av innhold, universell utforming og søketrafikk.

• Logg inn på Siteimprove
• Bestill tilgang til Siteimprove
• Lær om hvordan Siteimprove brukes i NAV (Spør Eilif på Slack)