Vi bruker cookies

Nødvendige informasjonskapsler sørger for at nettstedet fungerer og er sikkert, og kan ikke velges bort. Andre brukes til statistikk og analyse. Godkjenner du alle, hjelper du oss å lage bedre nettsider og tjenester. Mer om våre informasjonskapsler.

Aksel

Meny

Guide

"Test min løsning"

Inkluder mennesker med funksjonsvariasjon i innsiktsarbeidet ditt.

Universell utformingBrukerinnsikt
Informasjon

Ikke tilgjengelig

NB! Tjenesten er dessverre for tiden ikke tilgjengelig på grunn av begrenset kapasitet.

Vil du sikre at løsningene dine fungerer for alle – også for brukere med funksjonsvariasjon? Da er "Test min løsning" et lavterskeltilbud fra UU-teamet og Team ResearchOps til alle team i Nav.

Vi stiller Navs Testlab i Fyrstikkalléen 1 til disposisjon – ferdig rigget og klar til bruk. Vi rekrutterer testdeltakere og tar oss av det praktiske. Dere står for oppgavene og gjennomfører innsiktsarbeidet selv, med oss til stede for teknisk støtte.

Det som gjør "Test min løsning" unikt, er at vi tester med brukere som ofte faller utenfor standard brukertester – såkalte "ytterkantbrukere". Eller bedre; "VIP-brukere". Dette kan være personer som benytter avanserte hjelpemidler i hverdagen, eller som har sammensatte behov.

For å ivareta deltakerne best mulig, varer hver test maks 90 minutter inkludert pause. Vi tester med to personer per dag:

  • Kl. 10.00–11.30 – Bruker 1
  • Kl. 13.00–14.30 – Bruker 2

Eksterne testdeltakere med funksjonsnedsettelser og sammensatte behov

UU-Teamet og Team ResearchOps samarbeider med blant annet personer fra Digjobb, og jobber med å etablere samarbeid med flere interesseorganisasjoner. Deltakerne har ulike funksjonsnedsettelser og bruker ofte avanserte tekniske hjelpemidler i hverdagen.

Eksempler på testdeltakere:

  • Kvinne, ca. 20 år – Har ikke talespråk og begrenset bevegelse. Bruker rullestol og styrer alt med øyestyring. Har blant annet skrevet en barnebok.
  • Mann, ca. 25 år – Har begrenset talespråk, bruker rullestol, spesialtastatur og spesialmus. Liker å lage musikk.
  • Mann, ca. 20 år – Har ikke talespråk, bruker rullestol og øyestyring. Aktiv bruker av Facebook og Messenger.

Hvorfor tilbyr vi dette?

Det finnes flere gode grunner til at vi tilbyr denne muligheten til teamene i NAV:

  • Inkludering i arbeidslivet: Mange med funksjonsvariasjon står ufrivillig utenfor arbeidslivet, ofte på grunn av manglende tilrettelegging – både fysisk og digitalt. Dette tiltaket gir dem en mulighet til å bidra.
  • Robuste løsninger: Hvis løsningene våre fungerer for brukere med avanserte hjelpemidler og sammensatte behov, er sjansen stor for at de også fungerer godt for andre målgrupper.
  • Teknologisk innsikt: Det finnes mye spennende og avansert teknologi tilgjengelig via Hjelpemiddelsentralene. Gjennom "Test min løsning" får vi se hvordan disse hjelpemidlene brukes i praksis.

Hva kreves av teamet ditt?

For å delta, må teamet:

  1. Avklare tilgjengelighet via Slack-kanalen #testlab.
  2. Lage testplan og oppgaver som ved vanlige brukertester.
  3. Gjennomføre en teknisk sjekk av løsningen deres i Navs Testlab.
  4. Stille med testleder som gjennomfører selve testen.
  5. Ha observatører i naborommet – jo flere, jo bedre!

Resten ordner vi.

Krever det mye ressurser?

Nei. Teamet bestemmer selv omfanget og hva som skal testes. Dere kan velge å teste med én eller begge deltakerne. Vi oppfordrer sterkt til å inkludere de rette observatørene – det er god plass i naborommet.

Vil dere bruke denne tjenesten?

Ta kontakt med oss:

Team ResearchOps
📧 researchops@nav.no
💬 Slack: #testlab

UU-Teamet
📧 uu@nav.no
💬 Slack: #nav-uu

  • NAV-intern Slack-kanal: #nav-uu

Medvirkende

Ståle K,
Sarah Brodwall

Innspill til artikkelen

Logg inn med Nav SSO for å gi innspill til artikkelen