Hopp til innhold
Aksel
  • God praksis
  • Grunnleggende
  • Ikoner
  • Komponenter
  • Mønster & Maler
  • Bloggen

Meny

  • God praksis
  • Grunnleggende
  • Ikoner
  • Komponenter
  • Mønster & Maler
  • Blogg

Brukerinnsikt

Her finner du tips, råd og veiledning for å kunne gjennomføre brukerinnsiktsarbeid oftere, mer effektivt, med ønsket kvalitet, som er etisk riktige, inkluderende og lovlige.

  • Alle tema
  • Brev
  • Brukerinnsikt
  • Design
  • Frontend
  • Innholdsarbeid
  • Interne flater
  • Kompetanseutvikling
  • Kunstig intelligens
  • nav.no
  • Produktledelse
  • Produktteam
  • Skjema og søknad
  • Universell utforming

Undertema

Innholdstype

Brukertesting

God brukeropplevelse forventes av brukerne våre. Brukertesting er en metode som gir innsikt i hva brukerne faktisk gjør og mener om våre brev, skisser, prototyper eller publiserte løsninger.

  • Slik bestiller du NAV Testlab

    22. april 2025

    Fremgangsmåte steg-for-steg for å bestille Testlaben i Fyrstikkalléen 1, Oslo.

    Brukertesting
    Guide
  • Rutiner for Nav Testlab

    22. april 2025

    Her finner du interne rutiner for administrasjon, drift og bruk av NAV Testlab.

    Brukertesting
    Retningslinje
  • Nav Testlab i Fyrstikkalléen 1

    22. april 2025

    Team ResearchOps tilbyr produktteam en ferdig rigget testlab med alt av nødvendig utstyr og fasiliteter for brukertester med blikksporing på laptop, PC-skjerm, smarttelefoner eller nettbrett.

    Brukertesting
    Verktøy
  • Brukerinvolvering av egne ansatte

    27. mars 2025

    Hva må du tenke på hvis du skal involvere egne ansatte i produktutviklingen?

    Brukertesting
    Guide
  • Test skisser og prototyper umoderert

    3. november 2024

    Test enkelt og anonymt på mange med UXtweak.

    Brukertesting
    Verktøy
  • "Test min løsning"

    7. august 2024

    Inkluderer du mennesker med funksjonsvariasjon i innsiktsarbeidet ditt?

    Brukertesting
    Guide
  • Test skisser og prototyper med UXtweak

    6. august 2024

    UXtweak lar deg test skisser, prototyper umoderert.

    Brukertesting
    Verktøy
  • Test struktur med tretesting

    6. august 2024

    Test om innholdet er strukturert på en god måte med tretesting og UXtweak.

    Brukertesting
    Guide
  • Slik gjør du en lavterskel brukertest av tekst

    9. april 2024

    En test av teksten trenger ikke være komplisert og tidkrevende. Ved å følge noen enkle prinsipper og metoder kan du finne ut hvor det lugger i teksten din.

    Brukertesting
    Guide
  • Oppdag innholdsgruppering med kortsortering

    9. april 2024

    La brukeren sortere innholdet på en måte som er logisk for dem med kortsortering og UXtweak.

    Brukertesting
    Guide

© 2025 Nav

Arbeids- og velferdsetaten

Snarveier

  • Skriv for Aksel
  • Prinsipper for brukeropplevelse
  • Security Playbook
  • Etterlevelse

Om nettstedet

  • Hva er Aksel?
  • Personvernerklæring
  • Tilgjengelighetserklæring

Finn oss

  • Figma
  • Github
  • Slack