Hopp til innhold
Aksel

Søk

Ctrl+K for å søkeEsc for å lukke

Aksel

Designsystemet
God praksisBloggen

Produktbloggen

Skriverier fra produktutviklingsmiljøet i Nav. Har du eller teamet ditt noe å dele? Ta kontakt med Team Aksel!

Forbedret flyt for henvendelser til Nav

Kontaktsenteret får omtrent 60.000 henvendelser i meldingstjenestene «Skriv til oss» og «Beskjed til oss» hver måned. I vinter har Team nav.no og Nav kontaktsenter samarbeidet om en ny og forbedret flyt for de ulike henvendelsene.

Team

Nav.no

Forbedret flyt for henvendelser til Nav

Kontaktsenteret får omtrent 60.000 henvendelser i meldingstjenestene «Skriv til oss» og «Beskjed til oss» hver måned. I vinter har Team nav.no og Nav kontaktsenter samarbeidet om en ny og forbedret flyt for de ulike henvendelsene.

Team

Nav.no

Cookie-banner på nav.no

På grunn av endringer i ekomloven, har vi nå et cookie-banner på nav.no, der vi ber om samtykke til bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi. Det påvirker dessverre datakvaliteten i analyse- og innsiktsarbeidet vårt.

Team

Nav.no

Cookie-banner på nav.no

På grunn av endringer i ekomloven, har vi nå et cookie-banner på nav.no, der vi ber om samtykke til bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi. Det påvirker dessverre datakvaliteten i analyse- og innsiktsarbeidet vårt.

Team

Nav.no

Cookie-banner på nav.no

På grunn av endringer i ekomloven, har vi nå et cookie-banner på nav.no, der vi ber om samtykke til bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi. Det påvirker dessverre datakvaliteten i analyse- og innsiktsarbeidet vårt.

Team

Nav.no