Snarveier for NAV-ansatte

• Logg inn på Siteimprove
• Få tilgang
• Få opplæring
• Kontakt oss via Porten eller #ResearchOps på Slack

Hva og hvorfor

NAV har i dag rundt 35 000 sider og vedlegg som er tilgjengelige via nav.no.

Siteimprove er et verktøy som gir oss oversikt over problemer og forbedringsområder i forhold til:

• kvalitetssikring av innhold
• universell utforming
• søkemotoroptimalisering (SEO)

Slik fungerer det

Siteimprove søker igjennom NAVs nettsider og lager en oversikt over problemer og forbedringsområder på ukentlig basis.

Testing av universell utforming

Siteimprove hjelper oss med å sjekke NAVs nettsider i forhold til kravene til universell utforming. Vi benytter dette verktøyet som et tillegg til manuell testing og brukertesting.

Kvalitetssikring av innhold

Siteimprove kan hjelpe oss med å finne

• Brutte lenker (lenkeråte)
• Skrivefeil
• Lange ord og setninger
• Gammelnavsk

Personvern

Siteimprove samler ikke inn personopplysninger om NAVs brukere. Verktøyet har blitt vurdert som Trygg Nok både for brukere og ansatte i NAV.

Risiko og sårbarhet

Vi gjennomfører jevnlig risiko- og sårbarhetsanalyser (ROS) — og gjør fortløpende tiltak. Til bruk utenfor NAV, anbefaler vi at det gjennomføres egne vurderinger.