Her finner du tips, råd og veiledning for å kunne gjennomføre brukerinnsiktsarbeid oftere, mer effektivt, med ønsket kvalitet, som er etisk riktige, inkluderende og lovlige.
Oversikt over hvilken verktøy vi bruker i Nav for å måle bruk og tilfredshet.
Få oversikt over hvilke oppgaver brukerne prøver å løse på websiden, og hvor godt de får det til.
Hvor mange er det som bruker appen? Hva gjør de i appen? Innblikk kan hjelpe deg med å finne ut alt av dette.
Siteimprove hjelper oss med å kvalitetsikre innhold og kode på Navs nettsider.