Hopp til innhold

Verktøy

Brukertesting i Nav testlab

Nav testlab gir deg en ferdigrigget lab for brukertester med øyesporing på laptop, mobil og nettbrett, med eget testrom, observasjonsrom og moderne utstyr.

Fasiliteter

Nav testlab er tilrettelagt for brukertester med blikksporing på laptop, PC-skjerm, smarttelefoner og nettbrett. Det er et eget rom for testleder og bruker, og et observasjonsrom hvor dere kan se videooverføring fra testen.

Bruk av Nav testlab som Nav-ansatt

Nav testlab driftes av Team ResearchOps, som har ansvar for opplæring, tilrettelegging og daglig drift av laben. Testlaben er inntil videre kun tilgjengelig for brukertesting som gjennomføres av ansatte i Nav. Andre kan få en demonstrasjon etter forespørsel.

Rutiner for Nav Testlab (Fyrstikkalléen 1) (Navet, Navs intranett). Trenger du hjelp, spør oss i researchops på slack.

Nav testlab finner du i underetasjen i Fyrstikkalleén 1.

Hvem bør delta på en brukertest?

Alle som jobber med utvikling av tjenester har nytte av å delta som observatører på brukertester i testlaben.

Vi ser ofte at utviklere og designere får nyttig forståelse av hvordan tjenestene brukes som de kan ta med seg i det videre utviklingsarbeidet, men det er også nyttig for produktledere, legal coacher og andre interessenter.

Utstyr

Vi har investert i toppmoderne øyesporingsutstyr fra Tobii:

Spørsmål?

Ta kontakt med Team ResearchOps hvis du har spørsmål om bruk eller booking av Nav testlab.

Medvirkende

Team
Researchops

Innspill til artikkelen

Logg inn med Nav SSO for å gi innspill til artikkelen

Logg inn med Nav SSO