Guide
Video
Det er viktig å ha bevisst forhold til når og hvorfor man bruker video på nav.no, og å kun bruke videoformatet når man er sikker på at det gir verdi for brukerne.
Kjernegruppene har det overordnede ansvaret for innholdet på siden, og kan dermed fjerne videoer som ikke er kvalitetsikret eller ikke oppfyller brukerbehov. Statistikken viser at videoene vi har på nav.no ofte ikke blir satt i gang eller sett ferdig, så det er viktig å huske at budskapet derfra også må komme frem i teksten.
Plassering av videoen på siden
Hvis man legger til video på siden, skal den legges i tematisk kontekst. Innholdet som formidles i videoen skal tilsvare tekstlig innhold på siden 1:1. Videoen skal altså ikke inneholde mer informasjon enn teksten på siden. Valget mellom å se video eller lese tekst skal være tydelig for brukeren, og det skal være tydelig hvilken del av teksten videoen tilsvarer.
Innhold i videoen
Forklar ett hovedbudskap per video for å unngå for mye informasjon av gangen. Hold videoene korte og konsise – ideelt under 2 minutter. Les mer om videoproduksjon i Nav (for Nav-ansatte)
Som for andre innholdstyper på nav.no, gjelder også de 10 budene i innholdsstrategien for videoer. Dette gjelder både utviklingen av videoer og forvaltningen av dem. Det vil si at de skal utvikles tverrfaglig og basert på innsikt. Det er også viktig å følge med på bruken av videoen med målinger og brukerinnsikt, slik at videoen kan forbedres løpende basert på innsikt.
Husk at når det tekstlige innholdet på siden oppdateres, må videoen også oppdateres slik at innholdet i tekst og video fortsatt er 1:1.
Innholdet skal være faglig kvalitetssikret, og bør utformes i samarbeid med kjernegruppen som har ansvar for siden. Kjernegruppene har det overordnede ansvaret for innholdet på siden, og kan dermed fjerne videoer som ikke er kvalitetsikret eller ikke oppfyller brukerbehov.
Universell utforming
Videoene skal følge kravene til universell utforming, inkludert teksting, synstolkning (ved behov) og Navs profil.
Les mer om retningslinjer for publisering av videoer (for Nav-ansatte)
Tekniske krav
Videoene skal lastes opp via Qbrick for å sikre riktig embedding og etterlevelse av personvernregler.
Videoer som er publisert i Vimeo kan ikke embeddes direkte og må derfor legges inn som eksterne lenker på grunn av personvernregler knyttet til tredjepartsverktøy.
Medvirkende