Uansett valg deler vi aldri dine data med andre. Mer om informasjonskapsler på aksel.nav.no

  • Godta alle: Hjelper oss gjøre tjenestene bedre for deg basert på anonymisert bruk.
  • Bare nødvendige: Sikrer at tjenesten fungerer og er trygg. Kan ikke velges bort.
Hopp til innhold
Aksel

Søk

Ctrl+K for å søkeEsc for å lukke

Aksel

Designsystemet
God praksisBloggen

Retningslinje

Maler for samtykke til intervju

Når du skal gjøre et intervju behandler du som regel personopplysninger. Da trenger du et gyldig samtykke som behandlingsgrunnlag. Her får du noen eksempler.

Hvordan skriver du et gyldig samtykke?

Kravene til gyldig samtykke kan du lese mer om i våre retningslinjer.

Det er mange måter å utforme et samtykke på, så vi har laget eksempelmaler for samtykke til intervjuer som er dekkende. Den ene av versjonene er tilpasset for å sendes per e-post, den andre er tilpasset for utskrift. Vi jobber for tiden med en sikker digital samtykkeløsing, men inntil videre kan disse malene anvendes. Velg «Vis tips» i malen for ytterligere veiledning.

Artikler

Eksempelmaler

Dette må du selv passe på

  • Tilpass malen til ditt innsiktsarbeid
  • Et samtykke på e-post skal ikke røpe deltakerens relasjon til NAV
  • Et samtykke på e-post skal heller ikke inneholde andre taushetsbelagte opplysninger eller personopplysninger av særlige kategorier

    I tillegg til et gyldig samtykke, er det mange andre ting å tenkte på når man skal gjennomføre et brukerintervju. Se etikkartiklene for en rask innføring i hvilke valg og vurderinger som må gjøres før, under og etter et innsiktsarbeid.

Har du ikke gjort brukerintervjuer før, eller har du lite erfaring med dette, så anbefaler vi også at du tar kontakt med Design Research på slack på #design-research (kun for interne) for litt grunnleggende opplæring før du skal i gang.

Medvirkende

Victoria,
Jeanette

Innspill til artikkelen

Logg inn med Nav SSO for å gi innspill til artikkelen

Logg inn med Nav SSO