Hopp til innhold
Aksel
  • God praksis
  • Grunnleggende
  • Ikoner
  • Komponenter
  • Mønster & Maler
  • Bloggen

Meny

  • God praksis
  • Grunnleggende
  • Ikoner
  • Komponenter
  • Mønster & Maler
  • Blogg

Brukerinnsikt

Her finner du tips, råd og veiledning for å kunne gjennomføre brukerinnsiktsarbeid oftere, mer effektivt, med ønsket kvalitet, som er etisk riktige, inkluderende og lovlige.

  • Alle tema
  • Brev
  • Brukerinnsikt
  • Design
  • Frontend
  • Innholdsarbeid
  • Interne flater
  • Kompetanseutvikling
  • Kunstig intelligens
  • nav.no
  • Produktledelse
  • Produktteam
  • Skjema og søknad
  • Universell utforming

Undertema

Innholdstype

Samtykke

I mye av innsiktsarbeidet i NAV er behandlingsgrunnlaget samtykke. Her er nærmere informasjon om hvordan vi overholder kravene til et gyldig samtykke.

  • Samtykke intervju – mal for e-post

    7. mai 2025

    Dette er et eksempel på samtykke for intervju. Det er viktig at du tilpasser den til ditt innsiktsarbeid, og tar høyde for eventuelle språkproblemer, kognitive vansker eller andre utfordringer aktuell målgruppe har.

    Samtykke
    Retningslinje
  • Samtykke for Nav Testlab - mal for e-post

    7. mai 2025

    Dette er et eksempel på samtykke som kan brukes i Nav Testlab. Det er viktig at du tilpasser den til ditt innsiktsarbeid, og tar høyde for eventuelle språkproblemer, kognitive vansker eller andre utfordringer aktuell målgruppe har.

    Samtykke
    Retningslinje
  • Maler for samtykke til intervju

    7. mai 2025

    Når du skal gjøre et intervju behandler du som regel personopplysninger. Da trenger du et gyldig samtykke som behandlingsgrunnlag. Her får du noen eksempler.

    Samtykke
    Retningslinje
  • Samtykke for Nav Testlab - mal for utskrift

    7. mai 2025

    Dette er et eksempel på samtykke som kan brukes i Nav Testlab. Det er viktig at du tilpasser den til ditt innsiktsarbeid, og tar høyde for eventuelle språkproblemer, kognitive vansker eller andre utfordringer aktuell målgruppe har.

    Samtykke
    Retningslinje
  • Samtykke intervju – mal for utskrift

    7. mai 2025

    Dette er et eksempel på samtykke for intervju og som er egnet for utskrift. Det er viktig at du tilpasser den til ditt innsiktsarbeid, og tar høyde for eventuelle språkproblemer, kognitive vansker eller andre utfordringer aktuell målgruppe har.

    Samtykke
    Retningslinje
  • Retningslinjer for skriftlig samtykke

    22. november 2024

    Her finner du retningslinjer for samtykke til innhenting av personopplysninger.

    Samtykke
    Retningslinje
  • Praktisk informasjon til deltakere i brukerundersøkelser

    22. november 2024

    Denne artikkelen skal hjelpe deg med å gi den nødvendige praktiske informasjonen til deltakerne i brukertester, intervjuer og annet innsiktsarbeid.

    Samtykke
    Retningslinje
  • Retningslinjer for elektronisk (digitalt) samtykke

    9. april 2024

    Et elektronisk samtykke må inneholde det samme som et analogt samtykke.

    Samtykke
    Retningslinje
  • Huskeliste for samtykker

    5. april 2024

    Huskeliste for å lage samtykke til bruk i intervjuer, brukertester og annet innsiktsarbeid.

    Samtykke
    Retningslinje

© 2025 Nav

Arbeids- og velferdsetaten

Snarveier

  • Skriv for Aksel
  • Prinsipper for brukeropplevelse
  • Security Playbook
  • Etterlevelse

Om nettstedet

  • Hva er Aksel?
  • Personvernerklæring
  • Tilgjengelighetserklæring

Finn oss

  • Figma
  • Github
  • Slack