Hopp til innhold
Aksel
  • God praksis
  • Designsystemet
  • Bloggen

© 2026 Nav

Arbeids- og velferdsetaten

Snarveier

  • Skriv for Aksel
  • Prinsipper for brukeropplevelse
  • Security Playbook
  • Etterlevelse

Om nettstedet

  • Hva er Aksel?
  • Personvernerklæring
  • Tilgjengelighetserklæring

Finn oss

  • Figma
  • GitHub
  • Slack

Undertema

Innholdstype

Brukerinnsikt

Lær å kjenne brukerne dine. Hvilke hjelpemidler bruker de? Hva har de av behov? Hvordan brukerteste med folk med nedsatt funksjonsevne?

  • Brukerinnsikt: tenk mangfold!

    18. juli 2025

    Når du jobber med innsikt og analyse kan du bidra til å forsterke stemmene som ofte ikke blir hørt.

    BrukerinnsiktGuide
  • Empati-lab

    18. juli 2025

    Kjenn på kroppen hvordan det er å ha en simulert funksjonstap.

    BrukerinnsiktVerktøy
  • Kunnskapsbanken - hjelpemidler og tilrettelegging

    5. april 2024

    En kunnskapsbank om hjelpemidler og tilrettelegging.

    BrukerinnsiktVerktøy
  • Frontend

    I det digitale landskapet er frontend-utvikling kritisk for å sikre universell tilgang. Vi utforsker hvordan vi kan være med å implementere tilgjengelighet i frontend, og gå utover standardene for å skape en mer inkluderende web.

    • Hvilke nettlesere, enheter og hjelpemidler støtter vi?

      19. januar 2026

      Løsningene våre skal fungere på de aller, aller fleste enheter og nettlesere folk bruker.

      FrontendRetningslinje
    • SVG-ikoner og tilgjengelighet

      8. april 2025

      Ikoner er blitt en vital del av dagens web. Disse grafiske elementene fremhever det visuelle, men også ofte det funksjonelle i løsningene våre. Dette skal funke for alle brukerene våre, uansett situasjon.

      FrontendRetningslinje
    • Ingen ARIA er bedre enn feil ARIA

      22. august 2024

      Når utviklere forstår ARIA brukes standarden mye mindre og riktigere.

      FrontendGuide
    • Frontend-kode og tilgjengelighet

      7. juni 2024

      Hva bør du som jobber med frontend ha i bakhodet for å lage løsninger som fungerer for alle?

      FrontendGuide

    Innholdsarbeid

    Innhold som ikke er forståelig er ikke tilgjengelig. Her finner du råd om hvordan å gjøre både tekstlig og ikke-tekstlig innhold så tilgjengelig som mulig.

    • Synstolking av video

      18. juni 2025

      Synstolking er å beskrive levende bilder. På videoer betyr det at viktige ting som ikke kan høres formidles ved hjelp av en «fortellerstemme». Synstolking kan også tilbys på teater og andre live-arrangementer.

      InnholdsarbeidGuide
    • Hvordan lage gode lenker?

      26. februar 2025

      Lenketekster og utforming skal gi brukere akkurat nok informasjon til at de er forberedt på hvor lenken leder og hvordan lenken kommer til å oppføre seg. 

      InnholdsarbeidGuide
    • Tilgjengelig tekstlig innhold

      20. august 2024

      Her får du tips om hvordan du kan gjøre teksten du skriver mer universelt utformet.

      InnholdsarbeidGuide
    • Klarspråkshjelpen

      6. august 2024

      Finn ut hvor lett det er å lese teksten din.

      InnholdsarbeidVerktøy
    • Teksting av lyd og video

    Skjema

    Her finner du råd som vil hjelpe deg å sikre at alle har tilgang til hjelpen og statusinformasjonen de trenger for å fylle ut skjemaer riktig.

    • Navigasjon i skjemaer

      31. oktober 2025

      Her får du en kort oversikt over navigasjonselementene og hvor du plasserer dem i et skjema.

      SkjemaRetningslinje
    • Deaktiverte tilstander (disabled states)

      18. juli 2025

      Hvorfor er deaktiverte tilstander utfordrende, og hvordan unngår man dem?

      SkjemaRetningslinje
    • Obligatoriske og valgfrie skjemafelt

      30. oktober 2024

      Hvordan oppfylle kravene til merking og samtidig minimere kognitiv belastning?

      SkjemaRetningslinje
    • Skjemavalidering og feilmeldinger

      25. september 2024

      Gode feilmeldinger hjelper alle når de fyller ut skjemaer, men de er særlig viktige for folk med nedsatt syn og folk med kognitiv funksjonsnedsettelse.

      SkjemaRetningslinje
    • Prefix og suffix til tekstfelter (benevnelse)

    Testing

    Når, hva, og hvordan bør du teste universell utforming? Hvilke testingverktøy tilbyr vi?

    • "Test min løsning"

      29. juli 2026

      Inkluder mennesker med funksjonsvariasjon i innsiktsarbeidet ditt.

      TestingGuide
    • Testprotokoll - tastaturnavigasjon

      18. juli 2025

      Alt av funksjonalitet og innhold på nettsiden må være tilgjengelig med bare tastatur.

      TestingGuide
    • Testprotokoll - skjemaer

      18. juli 2025

      For nettsider som mottar inndata fra brukeren.

      TestingGuide
    • Testprotokoll - innhold og fargebruk

      18. juli 2025

      For å teste disse kravene må du lese gjennom sidens innhold og se på innholdet i konteksten av nettstedet som helhet.

      TestingGuide
    • Testprotokoll - kodesjekk og skjermlesertest

      18. juli 2025

      Sjekk at løsningen din er kodet på en måte som fungerer med hjelpemidler og nettlesere.

    Tilgjengelighetserklæring

    En tilgjengelighetserklæring gir en oversikt over hvorvidt innholdet på et nettsted oppfyller de lovpålagte WCAG-kravene. Du må oppdatere status ved hver stor endring til nettstedet, og minst en gang hvert år.

    • Tilgjengelighetserklæring: slik rapporterer du WCAG-status

      27. november 2025

      Du må oppdatere status ved hver stor endring til nettstedet, og minst en gang hvert år. Hvordan du går frem varierer avhengig av løsningens målgruppe, plassering og lanseringsdato.

      TilgjengelighetserklæringGuide
    • Tjenester på nav.no: rapporter WCAG-status til uu-teamet

      27. november 2025

      Tjenester og nettsider på nav.no skal rapportere WCAG-status til uu-teamet. UU-teamet sammenstiller resultatene fra alle nav.no-teamene til én samlet tilgjengelighetserklæring.

      TilgjengelighetserklæringGuide
    • WCAG-testing for tilgjengelighetserklæringen

      18. juli 2025

      Slik tester du løsningen din opp mot de 48 lovpålagte krav fra WCAG 2.1.

      TilgjengelighetserklæringGuide
    • Tjenester utenfor nav.no: lag en tilgjengelighetserklæring

      18. juli 2024

      Tjenester utenfor nav.no må utarbeide egen tilgjengelighetserklæring og publisere denne på uustatus.no. Dette gjelder også for intranett og ekstranett som er nye eller vesentlig oppdaterte etter 1.2.2023.

    UU i Nav

    Hvordan jobber vi med universell utforming hos oss? Hvilke krav må løsningen din oppfylle, og hvordan rapporterer du WCAG-status? Hvor kan du få hjelp?

    • Hvem har ansvar for uu?

      9. februar 2026

      Hvem har ansvar for å sikre at løsningene våre møter lovkravene og fungerer bra for flest mulig?

      UU i NavRetningslinje
    • Lær mer om universell utforming

      9. februar 2026

      Her finner du uu-teamets anbefalinger til eksterne ressurser der du kan lære mer om universell utforming.

      UU i NavVerktøy
    • Egenutvikling: krav til universell utforming

      18. juli 2025

      Alle skal kunne bruke løsningene vi lager--både befolkningen og våre ansatte.

      UU i NavRetningslinje
    • Led ditt team til å lykkes med uu

      18. juli 2025

      Det har en stor effekt på resultatet når ledere og produkteiere løfter inkludering og minner om lovkrav.

      UU i NavGuide
    • Kontakt uu-teamet

    WCAG

    Detaljert råd om WCAG-kravene: NAVs tolkning og anbefalinger, hvordan oppfylle og teste kravene og ofte-stilte spørsmål.

    • 2.5.2 Pekeravbrytelse

      23. september 2025

      La folk ombestemme seg—ikke la noe skje med en gang brukeren trykker.

      WCAGRetningslinje
    • 1.3.2 Meningsbærende rekkefølge

      23. september 2025

      Innhold skal kunne presenteres sekvensielt på en forståelig måte.

      WCAGRetningslinje
    • 2.5.1 Pekerbevegelser

      23. september 2025

      Unngå flerpunkt- og stibaserte gester.

      WCAGRetningslinje
    • 2.2.2 Pause, stopp, skjul

      10. september 2025

      Gi brukeren kontroll over innhold som beveger seg eller som oppdateres automatisk

      WCAGRetningslinje
    • 2.5.4 Bevegelsesaktivering

      8. juli 2025

      Ikke bruk bevegelse som eneste måte å styre sidens innhold på.

      WCAG

    Universell utforming

    Universell utforming handler om at tjenester, produkter og omgivelser skal kunne brukes av alle som trenger dem, uavhengig av funksjonsevne eller brukskontekst.

    23. mars 2023

    Video med lyd og lydopptak skal tekstes. I denne artikkelen får du noen enkle tips, og lenker til hvor du kan lese mer.

    InnholdsarbeidGuide
    18. juli 2024

    Vi fraråder bruk av tekst til venstre eller høyre både utenfor eller inn i inputfelter.

    SkjemaRetningslinje
    TestingGuide
  • Testprotokoll - interaksjonsmønstre og justerbarhet

    18. juli 2025

    Kan brukerne dine konsumere nettsidene dine på måten de foretrekker?

    TestingGuide
  • Testprotokoll - multimedia

    18. juli 2025

    For forhåndsinnspilt multimediainnhold, f.eks. animasjoner, lydspor og video.

    TestingGuide
  • Test less!

    16. juli 2025

    Hvordan optimalisere testing i forbindelse med tilgjengelighetserklæringen?

    TestingGuide
  • Kvalitetssjekk med Siteimprove

    3. november 2024

    Siteimprove hjelper oss med å kvalitetsikre innhold og kode på Navs nettsider.

    TestingVerktøy
  • Test universell utforming i alle faser av produktutviklingen

    18. juli 2024

    Det er faktisk aldri for tidlig å teste universell utforming. Hele teamet kan bidra.

    TestingGuide
  • WCAG-sjekk med SortSite

    5. april 2024

    SortSite er et ett-klikks testverktøy vi i NAV IT har noen få lisenser til.

    TestingVerktøy
  • TilgjengelighetserklæringGuide
    18. juli 2025

    Det er flere kanaler du kan bruke til å få bistand med uu-spørsmål.

    UU i NavGuide
  • Anskaffelser: krav til universell utforming

    24. februar 2025

    Løsninger NAV kjøper skal være utformet i tråd med EUs Web Accessibility Directive (WAD).

    UU i NavRetningslinje
  • Ordliste: uu og tilhørende begreper

    30. oktober 2024

    Denne artikkelen er et forsøk på å forklare noen av de mest brukte begrepene om universell utforming og nedsatt funksjonsevne. Målet er at NAV skal bruke begrepene riktig, og på en konsistent måte.

    UU i NavRetningslinje
  • Lovverk om universell utforming

    23. september 2024

    Alle NAVs innbyggertjenester må fungere for folk med funksjonsnedsettelser, også eldre løsninger, dokumenter og mobilapplikasjoner.

    UU i NavRetningslinje
  • Hvordan fungerer et uu-tilsyn?

    30. juli 2024

    Så har det skjedd—teamet ditt har mottatt et varsel om at det skal føres uu-tilsyn på løsningen deres. Hva betyr det, og hvordan skal du gå frem?

    UU i NavGuide
  • Kurs i universell utforming

    18. juli 2024

    Få en innføring eller fordyp deg i utvalgte temaer rundt uu.

    UU i NavGuide
  • Retningslinje
  • 2.1.1 Tastatur

    27. mai 2025

    Alt skal kunne gjøres med tastatur.

    WCAGRetningslinje
  • 3.2.2 Inndata

    27. mai 2025

    Brukerinteraksjoner skal ikke utløse uforventede endringer på nettsiden.

    WCAGRetningslinje
  • 2.4.7 Synlig fokus

    27. mai 2025

    Brukeren må alltid kunne se hvilket element som kommer til å motta tastaturinput.

    WCAGRetningslinje
  • 2.4.3 Fokusrekkefølge

    27. mai 2025

    Navigering med tastatur skal være forståelig.

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.13 Pekerfølsomt innhold eller innhold ved tastaturfokus

    27. mai 2025

    Gi brukere kontroll over innhold som vises ved hover eller fokus, så det ikke forsvinner før de er klare.

    WCAGRetningslinje
  • 3.2.1 Fokus

    27. mai 2025

    Fokus alene skal ikke utløse endringer – kun brukerens aktive valg.

    WCAGRetningslinje
  • 2.4.1 Hoppe over blokker (skip-links)

    27. mai 2025

    Brukeren må kunne navigere raskt til hovedinnholdet. Flere teknikker kan benyttes for å oppfylle kravet.

    WCAGRetningslinje
  • 2.1.2 Ingen tastaturfelle

    27. mai 2025

    Det du kommer til med tastaturnavigering, må du kunne forlate med tastaturnavigering.

    WCAGRetningslinje
  • 2.1.4 Hurtigtaster som består av ett tegn

    24. april 2025

    Unngå hurtigtaster som består av ett tegn.

    WCAGRetningslinje
  • 3.1.2 Språk på deler av innhold

    24. april 2025

    Tekst på et annet språk enn sidespråket skal spesifiseres med riktig språkkode.

    WCAGRetningslinje
  • 1.3.4 Visningsretning

    24. april 2025

    Innhold skal kunne vises og brukes i både stående og liggende retning.

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.2 Styring av lyd

    8. april 2025

    Gjør det lett for brukere å stoppe eller dempe lyd som starter automatisk.

    WCAGRetningslinje
  • 2.3.1 Terskelverdi på maksimalt tre glimt

    26. mars 2025

    Unngå å gi folk anfall.

    WCAGRetningslinje
  • 2.4.6 Overskrifter og ledetekster

    19. mars 2025

    Overskrifter og ledetekster skal beskrive innholdet de er knyttet til.

    WCAGRetningslinje
  • 2.5.3 Ledetekst i navn

    19. mars 2025

    Samsvarer elementets synlige ledetekst med det tilgjengelige navnet?

    WCAGRetningslinje
  • 3.3.1 Identifikasjon av feil

    19. mars 2025

    Gjør det lett for brukerne å se hvor det har oppstått en feil, og gi en god tekstbeskrivelse av feilen.

    WCAGRetningslinje
  • 3.3.3 Forslag ved feil

    19. mars 2025

    Når løsningen oppdager en feil en bruker har gjort, tilbys konkret hjelp til hvordan feilen kan rettes.

    WCAGRetningslinje
  • 1.3.3 Sensoriske egenskaper

    19. mars 2025

    Sørg for at brukeren kan forstå instruksjonene på siden, uten å være avhengig av en spesifikk sans eller orientering på siden.

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.10 Dynamisk tilpasning (Reflow)

    19. mars 2025

    Kan man forstørre innholdet til 400% uten å tape informasjon eller funksjonalitet?

    WCAGRetningslinje
  • 3.3.2 Ledetekster eller instruksjoner

    19. mars 2025

    Skjemafelt som skal fylles ut, har ledetekster eller instruksjoner.

    WCAGRetningslinje
  • 3.3.4 Forhindring av feil (juridiske feil, økonomiske feil, datafeil)

    19. mars 2025

    Hvis en interaksjon på en nettside kan ha alvorlige konsekvenser for brukeren skal brukeren kunne angre, kontrollere eller bekrefte handlingen / dataene som sendes inn.

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.4 Endring av tekststørrelse

    19. mars 2025

    Tekst kan forstørres til minst 200% uten at informasjon går tapt.

    WCAGRetningslinje
  • 1.3.5 Identifiser formål med inndata

    18. mars 2025

    Bruk autocomplete der det er mulig.

    WCAGRetningslinje
  • 3.2.4 Konsekvent identifikasjon

    11. mars 2025

    Brukere kan lettere gjenkjenne like funksjoner på et nettsted når de har konsekvent navn og utseende.

    WCAGRetningslinje
  • 3.2.3 Konsekvent navigering

    11. mars 2025

    Et konsekvent oppsett av navigasjonselementer på tvers av sider hjelper brukerne å forutsi hvordan de finner frem på siden.

    WCAGRetningslinje
  • 2.4.5 Flere måter

    26. februar 2025

    Tilby mer enn én måte å navigere til nettsiden på.

    WCAGRetningslinje
  • 4.1.2 Navn, rolle, verdi

    25. februar 2025

    Hjelpemiddelteknologi må kunne identifisere alle brukergrensesnittkomponenter og forstå deres rolle, tilstand og egenskaper.

    WCAGRetningslinje
  • 2.2.1 Justerbar hastighet

    14. februar 2025

    Brukere skal kunne slå av, justere eller forlenge tidsbegrensninger slik at de får nok tid til å fullføre oppgaver.

    WCAGRetningslinje
  • 2.4.2 Sidetitler

    11. februar 2025

    Har nettsiden en sidetittel som beskriver sidens tema eller formål?

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.3 Kontrast

    10. februar 2025

    Tekst med god kontrast er lettere å lese for alle som bruker synssansen.

    WCAGRetningslinje
  • 1.1.1 Ikke-tekstlig innhold

    11. desember 2024

    Tilby et tekstlig alternativ for ikke-tekstlig innhold.

    WCAGRetningslinje
  • 1.3.1 Informasjon og relasjoner

    6. desember 2024

    Bruk HTML semantikk for å formidle visuell presentasjon.

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.5 Bilder av tekst

    19. november 2024

    Bruk tekst. Unngå bilder av tekst.

    WCAGRetningslinje
  • 2.4.4 Formål med lenke i kontekst

    11. november 2024

    Gode lenketekster gjør det enklere for folk å bestemme om de ønsker å følge lenken.

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.1 Bruk av farge

    5. november 2024

    Ikke bruk farger som den eneste måten å kommunisere informasjon på.

    WCAGRetningslinje
  • 1.2.5 Synstolking (forhåndsinnspilt)

    15. oktober 2024

    Det som er viktig og ikke kan høres i en film skal formidles som synstolking.

    WCAGRetningslinje
  • 1.2.4 Teksting (direkte)

    15. oktober 2024

    Direktesent video skal tekstes.

    WCAGRetningslinje
  • 1.2.3 Synstolking eller mediealternativ (forhåndsinnspilt)

    10. oktober 2024

    Det som er viktig og ikke kan høres i en film skal formidles som tekst eller synstolking.

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.11 Kontrast for ikke-tekstlig innhold

    8. oktober 2024

    Alle som benytter synssansen skal kunne oppfatte brukergrensesnittkomponenter og viktig grafikk.

    WCAGRetningslinje
  • 1.2.1 Bare lyd og bare video (forhåndsinnspilt)

    26. september 2024

    Du skal ha et alternativt til lyd og video uten lyd.

    WCAGRetningslinje
  • 1.2.2 Teksting (forhåndsinnspilt)

    26. september 2024

    Video skal tekstes.

    WCAGRetningslinje
  • 4.1.1 Parsing

    24. september 2024

    Velstrukturert HTML sikrer at nettlesere og hjelpemiddelteknologi presenterer innholdet som tiltenkt.

    WCAGRetningslinje
  • 4.1.3 Statusbeskjeder

    17. september 2024

    Skjermleserbrukeren skal få statusbeskjeder om viktige endringer uten at konteksten endres.

    WCAGRetningslinje
  • 1.4.12 Tekstavstand

    16. september 2024

    Brukeren må kunne justere avstanden mellom linjer, avsnitt, bokstaver og ord.

    WCAGRetningslinje
  • 3.1.1 Språk på siden

    16. september 2024

    Spesifiser sidens språk slik at hjelpemidler leser opp siden riktig.

    WCAGRetningslinje
    • Brev

    • Brukerinnsikt

    • Design

    • Interne flater

    • Kompetanseutvikling

    • Kunstig intelligens

    • nav.no

    • Produktledelse

    • Produktteam

    • Universell utforming

  • Innholdsarbeid

  • Skjema og søknad

  • Frontend