Aksel

Meny

nav.no

På nav.no skal vi møte folk med tillit og vise frem mulighetene. Brukerne skal finne frem på nettsidene, og få gjort det de kom for. Her finner du innholdsstrategien for nav.no, oversikt over innholdet som finnes der, og hvordan du lager det.

Undertema

Innholdstype

Innholdsstrategi

Bli kjent med innholdsstrategien for nav.no, og hvordan vi kontinuerlig jobber med å planlegge, produsere og forvalte innholdet vårt.

  • Innholdsstrategi for nav.no

    Slik jobber vi med innhold på nav.no.

    Innholdsstrategi
    Retningslinje

  • Beredskapsplan for nav.no

    Når noe akutt oppstår, er ikke alltid forsiden av nav.no det mest effektive stedet å kommunisere med brukerne på.

    Innholdsstrategi
    Retningslinje

Min side

Min side er dit du kommer når du logger inn på nav.no. Der får du personlig informasjon, tjenester og viktige meldinger.

Sidetyper

Vi tar utgangspunkt i brukernes behov og situasjon når vi presenterer NAVs tilbud. Vi bruker sidetypene som byggeklosser og setter dem sammen på ulike måter.

  • Hvordan produsere innhold i en tverrfaglig innholdsgruppe?

    For at innholdet vårt skal bli godt og riktig, må vi jobbe tverrfaglig. Men hvordan gjøre det i praksis?

    Sidetyper
    Guide

  • Verktøy

    Verktøy er en interaktiv innholdstype. De kan hjelper brukeren med å finne riktig produkt, eller å regne ut et anslag.

    Sidetyper
    Guide

  • Områdeside (sidetype)

    Områdesiden samler inngang til alle situasjonssider som er aktuelle for det aktuelle området. Hvis en situasjon er aktuell for flere områder, for eksempel helse og arbeid, kan den vises på flere områdesider.

    Sidetyper
    Guide

  • Oversikt (innholdstype)

    Oversiktssidene presenterer produktdetaljer eller produktfunksjoner. Disse vises både sentralt i fellesoversikter, og i kontekst inne på den aktuelle produktsiden. Informasjonen er alltid 1:1 og oppdatert.

    Sidetyper
    Guide

  • Situasjonsside (sidetype)

    Målet med situasjonssidene på nav.no er å gjenskape et møte med veileder. Det vil si å gi best mulig informasjon ut fra en gitt situasjon.

    Sidetyper
    Guide

  • Slik gjør du det (innholdstype)

    Slik gjør du det-sidene på nav.no skal forklare hvorfor, når og hvor ofte et skjema eller annen informasjon skal sendes inn.

    Sidetyper
    Guide

  • Temaartikkel (sidetype)

    Temaartiklene på nav.no gir dybdeinformasjon om ett konkret tema.

    Sidetyper
    Guide

  • Hva slags innhold finnes det på nav.no?

    En oversikt over sidetypene vi bruker på nettstedet vårt.

    Sidetyper
    Guide

  • Produktside (sidetype)

    Hovedmålet med produktsidene på nav.no er å samle all informasjon om hvert enkelt produkt, slik at innbyggeren slipper å hoppe rundt for å samle informasjon på egenhånd.

    Sidetyper
    Guide

  • Forside til personbrukere på nav.no

    Forsiden til personbrukere på nav.no er bygget opp av fire innholdsseksjoner.

    Sidetyper
    Guide

  • Kjernegrupper for innholdsarbeid på nav.no

    Alt innhold på nav.no skal ha en definert eier og forvaltes aktivt. Kjernegruppene har ansvar for å forvalte innholdet om sine produkter i tråd med innholdsstrategien.

    Sidetyper
    Guide

  • Slik lager du en livssituasjonsside

    Lær å sette opp sider for ulike livssituasjoner, trinn for trinn.

    Sidetyper
    Guide

  • Slik lager du en produktside

    Vil du lage en produktside på nav.no, men er usikker på hvordan? Her er guiden som loser deg gjennom - steg for steg.

    Sidetyper
    Guide

  • Slik bruker vi underdomener i NAV

    Vi ønsker fremstå som ett NAV. Derfor er vi restriktive på bruk av underdomener.

    Sidetyper
    Guide