Vi har mange søknader og andre skjemaer i Nav. Standarder, verktøy og god praksis for utforming hjelper oss å lage skjemaer som er enkle å forstå og bruke.
Gode feilmeldinger hjelper alle når de fyller ut skjemaer, men de er særlig viktige for folk med nedsatt syn og folk med kognitiv funksjonsnedsettelse.