Brevene fra Nav skal følge kravene til klart språk i språkloven og kravene til forståelige begrunnelser i forvaltningsloven. Her finner du en beskrivelse av hvordan man skriver gode begrunnelser i vedtaksbrev. 

Brev

Innhold

Brevene fra Nav skal følge kravene til klart språk i språkloven og kravene til forståelige begrunnelser i forvaltningsloven. 

De visuelle retningslinjene for brev er i beta og klare for testing.

Utforming

Noen tekster er felles for alle brev i NAV, med noen få unntak. Disse tekstene skal benyttes dersom det er aktuelt for det konkrete brevet. 

Under finner du standardtekster med fast overskrift. 

Her finner du krav til språk, struktur og design, faste standardavsnitt, eksempler på brev, og hjelp til å skrive fritekst med gode begrunnelser.

Brevstandard

Word-dokumenter, ODF-dokumenter og PDF-dokumenter som er en del av en nettløsning skal i utgangspunktet også overholde kravene til universell utforming. 

Denne siden inneholder retningslinjer for når og hvordan vedtaksbrev skal underskrives.  

Brukerinnsikt

Design

Frontend

Innholdsarbeid

Interne flater

Kompetanseutvikling

Kunstig intelligens

nav.no

Produktledelse

Produktteam

Skjema og søknad

Universell utforming

Her finner du tips, råd og veiledning for å kunne skrive gode brev til Navs brukere.

Her finner du kravene til språk, struktur, signatur, faste standardavsnitt og hjelp til å skrive fritekst med gode begrunnelser.

Standarden skal brukes av alle som skriver og utvikler brev på vegne av NAV (statlig). Her finner du krav til språk, struktur og design, faste standardavsnitt, eksempler på brev, og hjelp til å skrive fritekst med gode begrunnelser.


Her finner du kravene til visuell design og universell utforming i brev.

Brev

Undertema

Innholdstype

Brevstandard

Standard for brev