Hopp til innhold

Maler

5XX-side

500-sider er feilsider som vises når det skjer en teknisk feil som ligger utenfor klienten (på serveren). Siden er viktig for å informere besøkende om feilen og hvordan de kan komme seg videre.

Varianter

Om malen

Denne malen er designet for å være enkel å implementere og tilpasse etter dine behov. Den inneholder grunnleggende elementer som en tittel, en feilmelding og en liste med forslag til å komme seg videre.

Unngå tekniske feil

Så langt det er mulig bør man tilrettelegge løsningen sin for at besøkende ikke ender opp på 5XX-sider.

Error Boundaries er en enkel og effektiv måte å sikre "Graceful Degradation" av løsningen din. La deler av løsningen feile i isolasjon uten at det påvirker resten av applikasjonen. Dette sammen med gode testrutiner og monitorering gjør at besøkende forhåpentligvis aldri vil se denne malen i praksis.

Brukes til

I noen tilfeller vil brukeren treffe på ikke-håndterte tekniske feil. Da er det viktig å informere besøkende om feilen, gi de et hint om hva som kan ha forårsaket den og hvordan de kan komme seg videre. Det er flere typer tekniske feil og 5XX-koder, men konsekvensen for brukeren er det samme.

I alle disse situasjonene vil 5XX-siden gi brukeren beskjed om at noe har gått galt, og at det ikke er deres feil. Linker og knapper på siden vil veilede dem videre. Ved å bruke malen kan du sikre at selv i møte med feil, vil brukerne ha en ok opplevelse.

Faste deler

  • Statuskode
  • Tittel
  • Standard feilmelding for 5XX
  • Liste med løsningsforslag

Valgfrie deler

  • CTA-knapp (call to action) som lenker til en relevant side, for eksempel forsiden.
  • Feil-ID som kan brukes til feilsøking.
  • Feilmelding på engelsk.

Eksempel på bruk

Send oss eksempler på malen brukt i det fri som vi kan lenke til her.

Forvalter

Team
Aksel
Artikkel oppdatert 13. august 2026